El Consulado General de Portugal en Caracas retomó su atención al público, aunque con limitaciones. A partir de ésta semana el puesto consular abre de nuevo sus puertas para atender a los ciudadanos que previamente marquen cita a través del servicio de atención telefónico (212.267.89.89) o vía correo electrónico (cgcaracas@mne.pt). El número de personas a ser atendidas diariamente estará condicionado a las medidas de distanciamiento, higiene y seguridad.
El anuncio de re-apertura responde al llamado del Gobierno Portugués, quien ordenó a sus oficinas consulares reanudar su actividad presencial. En un comunicado, la oficina de la Secretaria de Estado para las Comunidades Portuguesas, Berta Nunes, dijo que «se dieron pautas a la red consular para reanudar gradualmente su actividad cara a cara».
Para la mayoría de las secciones consulares el proceso comenzó esta semana, pero “el regreso a las operaciones consulares será geográficamente asimétrico, dependiendo de la evolución de la pandemia y las medidas que las autoridades locales puedan tomar».
La entrega de documentos ya disponibles y el trámite de identificaciones, pasaportes y registro civil, serán considerados prioridad. La realización de otros actos se llevará a cabo de manera escalonada y progresiva.
Con el fin de garantizar que este proceso se lleve a cabo «con el máximo respeto por la seguridad de los trabajadores y el público», se adquirió equipo de protección individual y colectivo, como separadores, acrílicos, máscaras, guantes y gel desinfectante, ya distribuidos por oficinas consulares, en un inversión que ronda los 300 mil euros.
«Las oficinas consulares en el Reino Unido e Italia, como resultado de las medidas que todavía están vigentes en esos países, no podrán reiniciar el servicio al público antes de junio, sujeto a la promulgación de medidas concretas por parte de las autoridades locales», dice la nota. En los Estados Unidos, el calendario para volver a la normalidad dependerá de las decisiones tomadas por el Gobierno Federal o por los gobiernos de los Estados. En Brasil, el Consulado General de Portugal en São Paulo ya informó que, dada la extensión del período de cuarentena en el Estado de São Paulo, la suspensión de los servicios se extendió hasta el 31 de mayo de 2020.
El Consulado General de Portugal en Valencia, estado Carabobo, permanece con la atención al público suspendida. Sin embargo, se encuentra atendiendo con previa cita a los ciudadanos lusos que necesiten documentos de viaje (pasaporte temporal y título de viaje único con exhibición del pasaje de avión correspondiente). Para cualquier duda o pedido de información, las personas deberán contactar a las autoridades por el email: valencia@mne.pt
