Millennium bcp cierra su oficina en Caracas

Los clientes dispondrán, hasta el 30 de junio, de un servicio de soporte telefónico a través del cual podrán contactar con el “equipo de oficina habitual”

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Correio / Con información LUSA

Millennium bcp cerrará su oficina en Caracas, Venezuela, como parte de un proceso de reorganización de su red internacional, según un correo electrónico enviado a los clientes, al que tuvo acceso Lusa.

“Como parte del proceso de reorganización de la red internacional de Representaciones de Millennium bcp, les informamos que el 31 de marzo cerramos las instalaciones de nuestra Oficina de Caracas”, se lee en el comunicado a los clientes.

“Millennium bcp confirma que la Representación en Caracas cerrará a fin de mes”, dijo la fuente oficial del banco, contactada por Lusa. El CORREIO da Venezuela pudo confirmar que el equipo de trabajo tiene garantizada la continuidad de su puesto de trabajo en Portugal.

Los clientes del banco portugués en la capital venezolana contarán con un servicio de soporte telefónico del equipo habitual, a través del cual podrán contactar con el “equipo habitual de oficina” hasta el 30 de Junio.

A partir de julio, el seguimiento de los clientes afectados por el cierre de la oficina de Caracas estará a cargo del Contact Center del Banco en Portugal, siendo importante resaltar que los clientes no pagarán el costo de la llamada internacional sino local, como parte de las políticas de la institución para garantizar la continuidad de su servicio y mantenerse cerca de sus clientes. El sitio web y las aplicaciones del banco son otras alternativas para tratar los asuntos.

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