O esforço que o pessoal do Consulado-Geral de Portugal em Caracas tem feito nas últimas semanas para atender o maior número de pessoas lá tem comparecido, em elevada e anormal quantidade, é deveras relevante. Não só devido ao maior fluxo de utentes e de problemas que vão surgindo em cada dia, mas sobretudo por este atendimento se verificar numa ocasião em que a maioria está emocionalmente afetada por uma situação que, naturalmente, requer da parte dos interlocutores calma, compreensão e tolerância. Num período de grande trabalho, em que as emoções estão à flor da pele, em que se revela o nervosismo compreensível de uma mudança imprevista ou de uma viagem intercalar para aguardar o desenrolar dos acontecimentos, os funcionários consulares portugueses têm dado excelente conta do recado, assim como todos os seus quadros estão sintonizados na resolução dos problemas e esclarecimento das questões e das dúvidas que os Portugueses e Luso-descendentes apresentam. Além do mais, não podemos esquecer, e mais uma vez sublinhar, as viagens de trabalho que os agentes consulares portugueses têm feito a diversas partes da Venezuela, visitando sítios recônditos, onde têm encontrado e ajudado muitas centenas de compatriotas na legalização ou atualização dos seus documentos.
